自シムで獣医プレイをしていたのですが、★4のまま、なかなか評価があがらなくて困ったのでフォーラムを覗いたところ、こちらのスレッドで理由が分かりました。
要は、雰囲気の評価がポップアップするまで客には挨拶しないこと、でした！
評価因子
- 雰囲気
- 待ち時間
- 診療態度
- 患畜のストレスレベル
- サービスの質
- サービスの価値
雰囲気
- 待合室の環境値をあげる。傑作絵画1枚で「見栄えのよい内装」をつけてしまうのが楽。 「内装」ムードレットだけでも「スゴイ！この動物病院は頼りになりそう。」の評価は出るが、環境値がより高いほうが評価量は大きいので、できるだけ上げるとよい。（2017/12/16追記）
- 開店前にしっかり掃除。開店中もこまめに掃除。汚れていることに気付かれると評価が下がるので。
- チェックイン後の飼い主の頭上に、雰囲気評価のポップアップが出るのを待ってから、挨拶に向かう。ポップアップ前に挨拶してしまうと、雰囲気の評価を得られない。NPC獣医も、飼い主が雰囲気を評価するまで待ってから挨拶に行くようだ。ポップアップを見逃したら、飼い主にカーソルを合わせて、最新の意見に評価が出ていないか確認しよう。
- 挨拶で雰囲気の評価が確定すれば、その後の汚れは評価を下げないのかも？
待ち時間
- 評価が高まると客が増えて捌ききれなくなる。客が沸いたら即座にチェックイン台の受付を停止し、診察の終わり頃に受付を再開。これを繰り返すことで来客数をコントロールし、待ち時間を減らすとよい。
- 挨拶までの時間 = 待ち時間っぽい。一度挨拶してしまえば、その後はいくら待たせてもよさそう？
診療態度
- 「優しく挨拶」をする。挨拶後、患畜に「ペット」や「いい子だねと挨拶する」でも診療態度の評価をあげられる。
- 挨拶前に、フレンドリーコマンドから「ペットの冗談を言う」でも評価があがる。（2017/12/16追記）
患畜のストレスレベル
- 診察中、もしくは患畜への「患畜を落ち着かせる」でストレスレベルを下げる。
- 特典ポイントで「ペットのストレス軽減」をとる。
サービスの質
- 特典ポイントで「寛大なお客さん」をとる。
- 特典ポイントで「動物病院の備品設定」をとって、備品を特級（治療費+50%）にする。
時間がかかってもいいので、診察の回数を少なくする。獣医スキルを上げれば、一度の診察で得られる所見が増える。または症状を覚えて、確定診断を出す前に治療してもよい。すみません、改めて検証した結果、勘違いでした。（2017/12/16追記）- 治療を間違えない。確定診断後、緑のサムズアップで示される治療が正しい治療方法。
- 獣医をひらめき状態にする？
- 獣医スキルをあげる？獣医のスキル上げには集中状態が有効です。（2017/12/16追記）
サービスの価値
- 治療費を割安に設定する。初期は物入りなので、治療費を割高に設定して儲けておき、ある程度儲かったら治療費を安くして評価をとるといい。儲けたいときは「獣医のおやつ」。閉店時にたくさん作って自販機に入れ、治療費200%でオープン。めちゃめちゃ儲かる。
★5を得られた診療の一例
- 待合室に傑作絵画1枚。
- 獣医スキル6、備品は特級、治療費75%。
- オープン前に掃除。
- オープン後、道路に客が沸いたらチェックイン台を受付停止。
- 飼い主がチェックインしたら、しばらく待つ。この時点で頭上には★3 。
- 飼い主の頭上に「スゴイ！この動物病院は頼りになりそう。」がポップアップしてから、挨拶に向かう。
- 優しく挨拶すると、飼い主に「ここの獣医さんはペットへの接し方が素晴らしい！」がポップアップ。
- 待たせていないので、飼い主に「待ち時間が短くて良かった！」もポップアップし、頭上は★4に。
- 診察台に患畜を乗せ、ストレスレベルが高かったので患畜を落ち着かせた。
- 目視できる所見と症状の数で治療法が分かったので、診察を切り上げて治療した。治療は正解だった。
- 治療終了後、飼い主に「ウチの子がとっても安心していました！」と「素晴らしいサービスだった！」がポップアップ。
- 請求後、飼い主に「良心的な料金で素晴らしいサービス！」がポップアップし、★5に。
